人物志

      上勤集团上海上勤酒店管理公司田林宾馆客房行政楼班组始终坚守“心手相连”的创建宗旨，将班组员工紧密团结在一起，做好各项接待服务工作，在接待过程中，班组十分注重创建行政楼服务品牌的提升，在日常工作中坚持多方面收集采纳宾客的建议，并灵活运用到日常服务中，千方百计的满足客人的需求，力争以个性化服务赢得更多客源。班组定期开展各项培训工作，提升综合服务能力，丰富培训内容，以良好的服务意识加上过硬的服务技能，为宾客提供优质服务。班组负责人梅影作为酒店公司党员责任区的一员，是行政楼班组的带头人，她自觉发挥党员的表率作用，做好班组员工的贴心人，帮助员工释疑解惑，将员工的思想动态及时反馈党组织，协助化解各类矛盾，并把党组织的温暖送到员工心坎上，树立了党员在群众中的良好形象，凝心聚力地完成领导交给的各项工作以及班组精神文明建设的开展，使行政楼客户的满意度达到95%。该班组的每位员工，坚持从每件小事做起，一个亲切的微笑，一句温暖的问候，努力将巾帼温暖植入到每位服务对象中，充分展示新时代、新形势下女同胞的良好形象，为上勤酒店公司增光添彩。

       荣获2017年上海市巾帼文明岗称号。