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2022年，浦东新区机管局为进一步推进市机管局“绿叶工匠”培育工程部署工作，立足服务、主动创新，站在做好新时代机关事务管理工作的实践角度，积极探索工匠培育新机制、新形式，在以往“一对一”新老结对、师徒带教的基础上，开创了“一对N”的“工匠课堂”培育模式，并制订了年度“工匠课堂”实训计划方案，拓展了人才培养方式，为构筑后勤人才支撑提供了新思路。 准确把握培育目标 浦东机关后勤“工匠课堂”实训工作以人才素质提升和技能培训为核心，目的是让物业服务人员树立积极的劳动精神，不断提高专业服务技能，促进“绿叶工匠”培育成果转化，打造一支作风优良、业务精湛的高素质后勤队伍，推动机关后勤服务水平提升，为浦东机关提供更高质量的保障服务。 精心设计运行机制 “工匠课堂”根据不同培训目的分为物业操作标准化基础知识实训、后勤团队文化知识实训、公益兴趣类知识技巧实训等三类，师资力量以内部能工巧匠为主、外聘讲师为辅，采用课堂讲授、集体讨论、实战演练、活动组织等方式开展课程运作。 “工匠课堂”实训安排以月度为周期，设备条线每月组织两次，餐饮条线每月组织一次，保洁、会务、保安、房修、绿化等条线每季度至少组织一次实训活动。 全面保障运作过程 作为先进创评的重要任务之一，“工匠课堂”由区机管中心主管，房设科、服务质量监管科、相关物业公司组建“工匠课堂”保障组督导，区机管中心主任担任保障组组长，各科室科长担任副组长，有标准、有计划地开展全年课表制定、师资统筹、课前指导、课件收集、试讲试听、现场保障及反馈总结工作，推进全年计划活动。 确定年度实训计划后，保障组积极宣传工匠课堂开办进展情况和取得的成效，营造浓厚的培训与学习气氛，让机关后勤团队从思想认识上切实把握“工匠课堂”实训活动的重要性和必要性；师资人员认真学习计划要求，编制课程教案，保证课程计划顺利落地实施。
